
Asesor de Beneficio Agencia Central (Temporal 6 meses interinato)
¿Cuál es el reto?
Brindar asesoría sobre los trámites de beneficios de manera veraz y oportuna, cumpliendo además la estrategia de servicio, asegurando que todos nuestros afiliados/beneficiarios sean atendidos con calidad y eficiencia.
¿A quién buscamos?
Graduado o estudiante universitario de cuarto o quinto año en Trabajo Social, Psicología, Administración de Empresas, Comunicación, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en áreas de atención al cliente, servicio al cliente o administrativas.
Manejo de las herramientas de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar situaciones de estrés de forma efectiva.
Conocimiento de la Ley Integral del Sistema de Pensiones (deseable).
Capacidad de análisis y resolución de situaciones.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al servicio y atención al cliente.
Habilidad para establecer y mantener relaciones interpersonales efectivas.
Certificación de Beneficios (deseable).
Capacidad para trabajar en equipo, promoviendo un ambiente laboral colaborativo y de respeto.
Para formar parte de nuestro proceso de selección:
Auditor Senior de Sistemas
¿Cuál es el reto?
Realizar las auditorías de aseguramiento y trabajos de asesoramiento relacionados a los sistemas y riesgos tecnológicos, de acuerdo con la metodología aprobada por la Junta Directiva, normativa y estándares del ejercicio de la profesión aplicables, para proporcionar confianza sobre los procesos de gobierno, gestión de riesgos y control a la Junta Directiva, Alta Gerencia y demás partes interesadas de la institución.
¿A quién buscamos?
Profesional graduado en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Ciencias de la Computación o carreras afines.
Estudios de maestría (deseable).
Conocimiento de la Ley Integral del Sistema de Pensiones y demás normativa relacionada con el giro del negocio.
Conocimiento en administración y gestión de procesos tecnológicos.
Conocimiento de sistemas de control interno en ambientes tecnológicos.
Conocimiento en bases de datos, desarrollo de sistemas y canales electrónicos.
Experiencia como analista o auditor de auditoría interna o externa, analista de riesgos o analista de control interno.
Capacidad de análisis, organización, planificación y toma de decisiones.
Habilidad para la identificación y evaluación de riesgos tecnológicos y operativos.
Para formar parte de nuestro proceso de selección:
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