
Ejecutivo de Cuenta Premium de Productos Voluntarios (APV) Zona Occidente
¿Cuál es el reto?
Comercializar los productos de Ahorro Previsional Voluntario, con base en metas, mediante asesoría y atención personalizada a los participantes de los fondos, en lo relacionado con sus primeros aportes, incrementales y solicitudes de rescate.
Ofrecer una comunicación periódica con los participantes de los fondos y dar seguimiento oportuno a los requerimientos de las áreas internas respecto a la documentación de los partícipes. Gestionar y Coordinar participaciones en actividades empresariales para dar a conocer los Fondos en eventos definidos por la Dirección Comercial.
¿A quién buscamos?
•Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía, Mercadeo o carreras afines.
•Experiencia mínima de 3 años en área comercial, incluyendo ventas de productos financieros, administración de carteras y/o atención al cliente o fondos de inversión.
•Conocimientos financieros y bursátiles.
•Dominio de herramientas de computación.
•Disponibilidad para trabajo de campo.
•Vehículo propio.
Para formar parte de nuestro proceso de selección:
Representante de Servicio al Cliente Correo Electrónico
¿Cuál es el reto?
Brindar atención por medio de correo electrónico siendo eficiente y con una efectiva resolución los clientes, cumpliendo con la estrategia de servicio, además de realizar campañas de telemercadeo o proyectos solicitados por el negocio.
¿A quién buscamos?
Estudiante universitario activo en Lic. Administración de Empresas, Mercadeo, Psicología, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Un año de experiencia en área de Servicio al Cliente.
Facilidad de expresión oral y escrita.
Para formar parte de nuestro proceso de selección:
Representante de Servicio al Cliente WhatsApp
¿Cuál es el reto?
Brindar atención por medio de chat siendo eficiente y con una efectiva resolución los clientes, cumpliendo con la estrategia de servicio, además de realizar campañas de telemercadeo o proyectos solicitados por el negocio.
¿A quién buscamos?
Estudiante universitario activo en Lic. Administración de Empresas, Mercadeo, Psicología, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Un año de experiencia en área de Servicio al Cliente.
Facilidad de expresión oral y escrita.
Para formar parte de nuestro proceso de selección:
Ejecutivo de Servicio al Cliente Móvil
¿Cuál es el reto?
Ser agentes estratégicos, brindando una atención ágil, información correcta y resolución inmediata, con el objetivo de impactar de forma positiva el resultado de nuestra estrategia de servicio al cliente presencial.
¿A quién buscamos?
Estudiante universitario activo en Lic. Administración de Empresas, Mercadeo, Psicología, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia en puestos relacionados con atención al cliente en el rubro bancario.
Excelente presentación.
Disponibilidad de realizar trabajo como Ejecutivo de Servicio al Cliente Móvil desplazándose a Agencias y Quiosco de atención en el país.
Para formar parte de nuestro proceso de selección:
Analista de Compras
¿Cuál es el reto?
Administrar compras a fin de garantizar que los bienes o servicios comprados o contratados cumplan con los requisitos de la empresa. Revisar el cumplimiento de políticas en cada proceso de compra. Crear, modificar pedidos o planes de pago de bienes o servicios en SAP según formalización de compra. Elaborar informe de datos estadísticos de los procesos de Compras.
¿A quién buscamos?
Licenciado en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia de 1 año como Analista de Compras, en área administrativas o de atención al cliente.
Se requiere una persona dinámica, honesta, organizada, responsable, con alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
Conocimiento de normativas del negocio.
Manejo de sistema SAP.
Para formar parte de nuestro proceso de selección:
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