Contáctenos
Encabezado sección Atención
Siguenos en Facebook
Aplicaciones anidadas
Encabezado formulario contáctenos
Selección de formulario de contacto
Consultas sobre el Fondo de Pensiones Obligatorio (Afiliados, Pensionados o Empleadores)
presiona acá:
Consultas sobre Fondo de Ahorro Previsional Voluntario (Participantes) presiona acá:
Contactenos Agencias de Servicio
De clic en cada Agencia para ver sus datos de contacto:
Agencia Central
Dirección de oficinas
Alameda Manuel Enrique Araujo No. 3530, Colonia Escalón, San Salvador.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sin cerrar al mediodía Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Agencia Soyapango
Dirección de oficinas
Blvd. del Ejercito Nacional, Km. 4 1/2, Centro Comercial Plaza Soyapango 2, locales 14 y 15.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sin cerrar al mediodía Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Agencia San Miguel
Dirección de oficinas
6a.Calle Poniente y 5a. Avenida Sur,Plaza Médica San Francisco 1er Nivel Local # 1.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sin cerrar al mediodía Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Agencia Santa Ana
Dirección de oficinas
4a. Ave. Nte y Calle Libertad Pte. No. 2,Santa Ana.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sin cerrar al mediodía Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Agencia Sonsonate
Dirección de oficinas
Centro Comercial Metrocentro Sonsonate, Local No. 35-C , Carretera a Acajutla, Sonsonate.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sin cerrar al mediodía Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Título Horario de Operaciones Contactenos
Horario de Operaciones de Fondo de Ahorro Previsional Voluntario Proyecta 5Plus
Horarios de Operaciones de Fondos APV
| Operación | Horario |
|---|---|
| Aportes | A las aportaciones que ingresen a la cuenta individual del participante hasta las 2:00 PM, se les asignará el valor cuota calculado al cierre del día operativo; al confirmarse el ingreso dentro de hora de corte establecida y que dichos aportes estén disponibles en las cuentas bancarias del Fondo. Las aportaciones que ingresen a la cuenta individual del participante posterior a las 2:00 PM, tendrán asignado el valor cuota calculado al cierre del siguiente día hábil operativo; por ser un ingreso fuera de hora de corte establecida, siempre y cuando dichos aportes estén disponibles en las cuentas bancarias del Fondo. |
| Retiros | Las solicitudes de retiros totales o parciales que se realicen entre las 8:00 AM a 10:00 AM, serán tramitadas en la fecha de la solicitud y se les asignará el valor cuota calculado al cierre del día operativo; confirmando así el ingreso de la solicitud de retiro dentro de hora de corte establecida. Las solicitudes de retiros totales o parciales que se realicen posterior a las 10:00 AM, tendrán asignado el valor cuota calculado al cierre del siguiente día hábil operativo; confirmando así el ingreso de la solicitud de retiro fuera de hora de corte establecida. |
